隐私政策

更新及生效日期：2026年8月2日

【特别提示条款】

欢迎您使用东莞市富百氏管理咨询有限公司官网 https://www.fubaishiqc.com/ 。我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息。您在使用我们的产品/服务前，请您务必先仔细阅读和理解《隐私政策》（"本隐私政策"），特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。

我们希望通过本《隐私政策》（以下简称"本隐私政策"）向您说明您在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、共享、储存、保护您的个人信息，以便您作出适当的选择。如您阅读过程中有任何疑问，可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。您的主动勾选并点击同意或下一步、或实际使用本网站的行为，将视为您已阅读并同意本隐私政策。

我们的产品/服务主要面向成年人（汽修门店经营者及管理者），如您为未满18周岁的未成年人，敬请不要在未经您的监护人的同意和指导下使用我们的产品/服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、网站运营主体及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、委托处理、转让、对外提供和公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您如何行使与个人信息有关的权利
七、未成年人的个人信息保护
八、隐私政策更新
九、如何联系我们

一、网站运营主体及适用范围

1、运营主体：东莞市富百氏管理咨询有限公司（简称"我们"）。

2、适用范围：本隐私政策适用于我们通过上述网站向您提供的各项产品/服务。

除本隐私政策说明的相关信息收集使用活动外，本隐私政策不适用于第三方向您提供的其他服务，第三方应向您另行说明个人信息收集使用规则，第三方处理您个人信息的行为由其自行负责。如您发现第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时，建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情，并停止相关操作以更好地保护您的权益。

本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们遵从合法、合理、必要的原则，收集和使用您的个人信息：

1、在您通过我们网站上的"免费预约门店诊断"表单提交预约时，您即向我们提供与您的特定信息（姓名、手机号码）。

2、在您通过我们网站上的"联系我们"页面或在线咨询时，您向我们提供与您的特定信息（称呼、电话号码、门店名称、门店规模及经营卡点）。

3、特别注意的是，单独的设备信息、服务日志信息无法识别特定自然人身份。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

4、为提高您使用富百氏官网的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或网站相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的设备交互信息、网络日志信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息，来综合进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

（二）征得授权同意的例外

您充分知晓，根据相关法律法规，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2、为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

5、依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

（三）您个人信息使用的规则

1、我们会保持您的个人数据及时更新并进行安全地存储或销毁；我们将根据需要为您提供的服务进行最小化收集和保留；我们将采取适当的技术措施保护您个人信息的安全，使其免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露。

2、请您注意，您在使用我们的产品/服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品/服务期间持续授权我们使用。

3、我们会对我们的产品/服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动勾选的形式事先征求您的同意。请您理解，我们向您提供的产品/服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品/服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并再次征求您的同意。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1、Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本网站及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本网站时的信息。

2、我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：这些Cookies仅通过收集匿名数据，以监测网站表现（即不会收集可识别您身份的信息）。保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

3、Cookie的清除：如您使用本网站，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置中根据自己的偏好管理或操作清除Cookie数据，但清除后可能需在每一次访问我们的官网时更改用户设置。

四、我们如何共享、委托处理、转让、对外提供和公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非获得您的明确同意，但以下情况除外：

1、法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息（例如用于发送预约确认通知短信的服务商），以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其履行严格保密义务，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托第三方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的第三方，我们会约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，要求第三方仅按照我们的要求、本政策的规定来处理个人信息。如因第三方原因导致信息泄露并给您造成损失的，鉴于我们已尽到合理、谨慎义务，您同意仅向第三方追究责任，我们协助您进行处理但不因此承担责任。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：事先获得您明确的同意或授权；根据适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求；或在我们发生合并、收购或破产清算情形时涉及个人信息转让的必要告知与约束。

（四）对外提供和公开披露

我们不会向任何无关第三方提供或公开披露您的个人信息，除非事先获得您的明确同意、法律法规要求、强制性的行政执法或司法要求。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施：已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失；使用加密技术与严格的访问权限控制。

2、数据保护管理组织措施：设立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的存储和使用安全，要求信息接触者履行严格的保密义务。

3、个人信息安全事件响应：如不幸发生个人信息安全事件，我们会启动应急预案，降低影响，并按照法律法规的要求及时向您告知基本情况、补救建议及处置措施。

（二）您个人信息的保存

1、存储地点：您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。